Торговый дом ММК - уполномоченный поставщик продукции Группы ПАО «ММК» во всех регионах РФ - запустил продажи на маркетплейсе "OZON".
Сегодня там можно приобрести крепежные изделия производства ОАО "ММК-МЕТИЗ": строительные гвозди от 2,5х60 до 4х120 мм упаковка фасовкой по 1 или 5 кг и саморезы от 3,5х32 до 4,2х70 мм партией по 100, 200, 500, 1000 штук.
В апреле 2021 года Торговый дом ММК запустил собственный маркетплейс, на котором также представлен широкий спектр металлоизделий, выпускаемых ММК-МЕТИЗ: крепеж машиностроительный и железнодорожный, проволока стальная, сетка стальная, сварочные материалы, в том числе проволока сварочная бренда MagWire, канаты стальные.
Понятный интерфейс личного кабинета позволяет каждому клиенту сформировать заказ, определить условия и сроки доставки, выбрать дополнительные услуги, а также формировать необходимые отчетные документы. Маркетплейс предоставляет возможность работы как юридическим, так и физическим лицам.
Номенклатура и варианты комплектации продукции, представленной на маркетплейсе, максимально разнообразны: обслуживаются заказы в диапазоне от приобретения коробки гвоздей до закупок в промышленных масштабах.
Одновременно с запуском маркетплейса начал работу единый контакт-центр поддержки клиентов ТД ММК, ориентированный на поддержку пользователей маркетплейса. В контакт-центре клиентов проинформируют о наличии товаров на складах, статусе заказа, предоставят консультацию по иным вопросам, соединят с менеджерами по продажам.
Развитие продаж через цифровые каналы - это одно из направлений стратегической инициативы ПАО «Магнитогорский металлургический комбинат» «Фокус на клиентов». Инициатива играет важную роль в актуализированной Стратегии развития компании на период до 2025 года и предполагает движение к конечным потребителям также через повышение доли продаж «точно в срок» и развитие интегрированного планирования.
ООО «Торговый дом ММК» основано в ноябре 2008 года. Компания призвана продвигать продукцию Группы ПАО «ММК» к конечным потребителям за счет сокращения посреднических звеньев, времени и стоимости доставки. Деятельность ООО «Торговый дом ММК» максимально ориентирована на интересы потребителя и улучшение качества обслуживания. В настоящее время в состав компании входит 33 подразделения, расположенные во всех регионах России, а также в Казахстане. Покупателям предлагается широкий ассортимент продукции – арматура, уголок, швеллер, г/к прокат, х/к прокат, прокат оцинкованный и с полимерным покрытием, сварные трубы, проволока, гвозди, крепеж, канаты и многое другое (более 10 000 наименований и типоразмеров продукции).